Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die von Privatpersonen über den Silbersaege.de - Online-Shop aufgegeben werden.

gesetzlich vertreten durch

Sophie Madeleine Eckardt-Lischer
Provinzialstr. 112
66806 Ensdorf
Deutschland
DE348178377

Ich bin telefonisch erreichbar unter 06831-982855 oder per E-Mail unter poppy@silbersaege.de.

Die Bestellbedingungen

Ich liefere nur innerhalb von Deutschland. Versand und Angabe der Versandkosten in andere Länder erfolgt auf Anfrage.

Meine Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund der nachfolgenden Bedingungen. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch dann, wenn diese Geschäftsbedingungen nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden. Bei Auslandsbestellungen (außerhalb Deutschland) gelten ggf. gesonderte Zahlungs- und Geschäftsbedingungen.

Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit Anklicken des entsprechenden Buttons "(Direkt) Meins " (gibst Du ein verbindliches Kaufangebot ab).

Die Bestätigung des Eingangs Deiner Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Mit Aufgabe der Bestellung, spätestens jedoch mit der Entgegennahme der Ware, gelten die Bedingungen als angenommen. Entgegenstehende Bedingungen des Käufers gelten ausdrücklich als ausgeschlossen, es sei denn, sie sind von uns im Einzelfall ausdrücklich schriftlich als verbindlich anerkannt. Ein Stillschweigen der Silbersaege.de gilt nicht als Einverständnis oder Anerkennung der Einkaufsbedingungen des Käufers.

Angebot und Vertragsabschluß

Meine Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Bei Irrtum oder bei Veränderung der Einkaufs- und Materialpreise können wir auch zuvor bestätigte Preis- bzw. Liefervereinbarungen neu festlegen. Der Besteller wird von mir in diesem Fall unverzüglich informiert.

Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wirst Du unverzüglich informiert und ich werde Dir ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen.

Lieferung

Ich bin zu Teillieferungen berechtigt. Angegebene oder vereinbarte Lieferfristen werden nach Möglichkeit eingehalten. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei die Lieferung beeinträchtigenden Umständen durch höhere Gewalt. Der höheren Gewalt stehen gleich Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden und alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise nicht von mir schuldhaft herbeigeführt worden sind.

Beginn und Ende derartiger Hindernisse werde ich Dir unverzüglich mitteilen. Dauert das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen über einen Zeitraum von mehr als 4 Wochen nach den ursprünglich geltenden Lieferzeiten an, so bist Du zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz bestehen nicht.

Mehr- oder Minderlieferungen in zumutbaren Grenzen gelten als Vertragserfüllung.

Bitte beachte, dass die Auslieferung der bestellten Ware bei Vorkasse (Reservierung) erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf meinem Konto erfolgt. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung (die regelmäßig 7 Tage nach Absendung der Bestellbestätigung erfolgt) nicht bis zu einem Zeitpunkt von 9 Tagen nach Absendung der Bestellbestätigung erfolgt, treten ich vom Vertrag zurück mit der Folge, dass deine Bestellung hinfällig ist und mich keine Lieferpflicht trifft.

Die Bestellung ist dann für Dich und für mich ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 9 Tage.

Die Preise

Meine Preise gelten in Euro, per Stück, bei Trauringen und Ohrschmuck per Paar. Meine Angebote sind freibleibend. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zuzüglich Porto (außer bei Abholung).

Die Zahlung

Die Zahlungsverpflichtungen gelten erst dann als erfüllt, wenn ich über den Gegenwert der Forderung endgültig verfügen kann. Soweit nicht anders vereinbart, sind meine Lieferungen per Vorauskasse oder per Nachnahme ohne Abzug zahlbar. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen ich Dir unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 5 Tagen auf das Konto zu überweisen.

Liefertermin

Nach Zahlungseingang versende ich innerhalb der folgenden 2 Werktage, das heißt, Lieferdatum ist ca. 3-5 Tage nach Zahlungseingang. Bei speziell für den Besteller angefertigten oder angepassten Waren ist das jedoch anders. Hier erfolgt eine vorherige persönliche Terminabsprache mit dem Besteller.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur restlosen Bezahlung sämtlicher Forderungen meinem Eigentum.

Versand und Versandkosten

Die Lieferung erfolgt per DHL-Paket oder per DHL-Paket-Nachname. Die Waren sind auf dem Versandweg von mir versichert. Die Portogebühren orientieren sich an den jeweils gültigen Gebühren der Deutschen Post AG.

Für den Besteller entsteht in Deutschland ein Versandkostenanteil von 8 Euro pro Bestellung für Porto und Verpackung. Wird der Versand per Nachnahme gewünscht, erhöht sich die Versandgebühr um 3 Euro. Gern können Sie Ihre Bestellung auch bei mir abholen, dann entfällt selbstverständlich die Versandkosten. Der eventuelle Versand und die Angabe der Versandkosten in andere Länder erfolgt auf Anfrage.

Beschädigungen am Paket sind sofort gegenüber dem Zusteller zu reklamieren und festzuhalten, der Inhalt ist auf dessen Vollständigkeit hin zu überprüfen. Über Schäden und Mängel bin ich unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Bitte rufe mich uns an unter Tel. 06831-982855 oder informiere mich per E-Mail unter poppy@silbersaege.de.

Widerrufsrecht und Umtausch

Gemäß Fernabsatzgesetz hast Du das Recht, Deine Bestellung innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mir (Sophie Eckardt-Lischer, Provinzialstraße 112, 66806 Ensdorf, Telefon 06831 982855, E-Mail poppy@silbersaege.de) durch eine eindeutige Erklärung (zum Beispiel durch eine E-Mail oder einen mit der Post versandten Brief) über Deine Absicht, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Du kannst dafür das der Rechnung beigefügte Widerrufsformular verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben. Ein formloses Schreiben reicht aus. Zur Wahrung des Widerrufsfrist ist es ausreichend, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist (also 14 Tage) absendest.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen bei

- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen. Sende die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an mich zurück. Verwende ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

Sende die Ware bitte als frankiertes Paket an mich zurück und bewahre den Einlieferbeleg auf.

Bitte rufe vor Rücksendung unter der Telefonnummer 06831-982855 bei mir an, um die Rücksendung anzukündigen oder informiere mich vorab per E-Mail unter poppy@silbersaege.de. Auf diese Weise ermöglichst Du mir eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

Bei zusätzlichen Schäden bedingt durch mangelhafte Verpackung leiste ich keinen Ersatz.

Widerrufsfolgen

Wenn Du den Vertrag widerrufst, habe ich Dir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten, die ich von Dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens innerhalb 14 Tagen zurückerstatten.

Ich kann jeodch die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Du mir den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kannst Du die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, musst Du mir Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen musst Du Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht.

Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Gewährleistung

Die Gewährleistung bezieht sich auf die Qualität der verwendeten Materialien, ihre sorgfältige fachgerechte Verarbeitung und das Fassen von Edelsteinen.

Die Farbe der auf meiner Seite abgebildeten Schmuckstücke und Edelsteine sind abhängig von der jeweiligen Bildschirm- und Grafikeinstellung sowie der Qualität des Monitors. Als Mangel gelten somit keinesfalls natürliche Farbschwankungen und/oder -abweichungen der von uns verwendeten Materialien und Edelsteine.

Aufgrund der besonderen Bedingungen und Schwierigkeiten bei der Herstellung und Bearbeitung von Mokume Gane gelten eventuell auftretende Lunker, Rillen, Flecken oder Farbunterschiede nicht als Mangel.

Alle von mir verwendeten Silber-Legierungen haben einen Mindestfeingehalt von 925/000, Gold-Legierungen haben einen Mindestfeingehalt von 585/000. Allergie auslösende Bestandteile wie Nickel, Cadmium oder andere sind nicht enthalten.

Alle Angaben über Eignung und Anwendung meiner Produkte, insbesondere bezüglich der Verträglichkeit am Körper, erfolgen nach besten Wissen, befreien den Käufer jedoch nicht von einer eigenen Prüfungspflicht.

Der Käufer hat die gelieferte Ware bei Eingang auf Mängel bezüglich ihrer Beschaffenheit ohne schuldhaftes Zögern zu untersuchen, ansonsten gilt die Ware als genehmigt. Meine Gewährleistungsverpflichtung beschränkt sich wahlweise auf Ersatzlieferung, Wandlung, Minderung oder Nachbesserung. Beanstandete Ware darf nur mit meiner ausdrücklichen Einverständnis zurückgesandt werden. Es gilt kein Rückgaberecht außerhalb der EU. Alle Maßangaben im Online-Shop sind Nennwerte.

Haftungsbeschränkung

Sowohl gegen mich als auch unsere Erfüllungsgehilfen ist die Verpflichtung auf Schadenersatz aus Unmöglichkeit, aus positiver Vertragsverletzung und aus unerlaubter Handlung ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.

Haftungsausschluss – Disclaimer

Hinweise gem. § 6 des Teledienstgesetzes (TDG) in der Fassung des Gesetzes über rechtliche Rahmenbedingungen für den elektronischen Geschäftsverkehr vom 20.12.2001: Eine Haftung für die Richtigkeit der Veröffentlichungen und Links kann nicht übernommen werden. Alle Rechte vorbehalten.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine unvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen. Nebenabreden oder andere Abmachungen haben keine Gültigkeit.

Gerichtsstand

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Saarlouis.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Änderungen und Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche oder schriftliche Nebenabreden binden den Verkäufer nur nach schriftlicher Bestätigung.

Weiterhin behalten ich mir vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen.